บริการยืม-คืนระหว่างห้องสมุด( ILL )

บริการยืม-คืนระหว่างห้องสมุด (Inter Library Loan) หรือเรียกว่า ILL คือบริการที่ห้องสมุดแลกเปลี่ยนเอกสารระหว่างกันของห้องสมุดต่างๆที่มีเครือข่ายร่วมกัน ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงสารสนเทศและใช้บริการยืม - คืน ที่มีทั้งในห้องสมุดและห้องสมุดเครือข่ายนั้นได้ โดยมีข้อตกลงร่วมกัน
- ระหว่างสถาับันสาขากับสถาบันศูนย์กลาง
- ยืมระหว่างสถาบันในประเทศ
- ยืมระหว่างสถาบันที่อยู่ต่างประเทศ

วัตถุประสงค์ของบริการยืม-คืนระหว่างห้องสมุด
      ส่งเสริมให้เกิดการวิจัยและการศึกษาในเชิงลึก โดยยึดถือหลักการให้ยืมสำหรับสิทธิขั้นพื้นฐานของผู้ใช้ห้องสมุด และ ให้บริการแก่ผู้ใช้มากขึ้น ในราคาที่คงเดิมหรือถูกลงกว่าเดิม

ปรัชญาของบริการ ILL
      ความร่วมมือเป็นพื้นฐานของการจัดบริการ ILL ความต้องการของผู้ใช้เป็นสิ่งที่ต้องสามารถจัดหาให้ตอบสนองได้มากที่สุด และต้องระลึกอยู่เสมอว่าไม่มีห้องสมุดใดที่สามารถจัดหาทรัพยากรสารสนเทศที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ทั้งหมด

ความสำคัญของบริการ ILL
1. ขยายความสามารถในการเข้าถึง ลดปัญหาการมีวัสดุห้องสมุดไม่เพียงพอและลดช่องว่างระหว่างความไม่เท่าเทียมกันในการเข้าถึงสารสนเทศของแต่ละสถาบัน
2. ช่วยลดข้อจำกัดด้านระยะทาง
3. มีการใช้ทรัพยากรสารสนเทศที่คุ้มค่า คุ้มทุน
4. ช่วยประหยัดงบประมาณ หลีกเลี่ยงการซื้อซ้ำซ้อน โดยเปลี่ยนเป็นการยืมแทนการซื้อ
5. ช่วยให้เข้าถึงสารสนเทศที่หายากที่มีเฉพาะบางห้องสมุดเท่านั้น
6. สร้างความเข้มแข็ง การจัดการ การบริการในกลุ่มห้องสมุด เพิ่มความก้าวหน้า
7. สร้างภาพพจน์ที่ดีในการให้บริการ

งาน ILL ประกอบด้วย
1. ขอยืม (Borrowing)
2. ให้ยืม (Lending)

ความคาดหวังของผู้ใช้ (User Expectations)
- ห้องสมุดให้บริการสารสนเทศแก่ผู้ใช้
- มีความสะดวกในการเข้าถึง
- ได้มาซึ่งสารสนเทศที่ต้องการ เหมาะสม
- มีความน่าเชื่อถือ
- ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเข้าใช้
- สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้

องค์ประกอบการบริการยืม-คืนระหว่างห้องสมุด
1. การสร้างเครือข่ายความร่วมมือ PULINET, THAILIST, OHIOLINK และ WORLDCat เป็นต้น
2. การสร้างข้อตกลงความร่วมมืิอในการบริการยืมระหว่างห้องสมุด
3. แบบฟอร์มบริการยืม-คืนระหว่างห้องสมุด
4. สมาชิก เครือข่าย

การกำหนดนโยบาย
ห้องสมุดกำหนดนโยบายเป็นเอกเทศ นอกจากนโยบายรวม
 - นโยบายการยืม Lending policies
 - กฎและระเบียบ Availability rules
 - นโยบายในการยืม Borrowing policies
 - ขั้นตอนในการยืม lender sequences