บริการนำส่งเอกสาร

บริการนำส่งเอกสาร (Document Delivery services)

คือ การจัดหาเอกสารที่ผู้ใช้ต้องการทั้งเอกสารที่พิมพ์เผยแพร่และยังไม่ได้เผยแพร่ จัดส่งในรูปแบบกระดาษ หรือ วัสดุย่อส่วน หรือ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ มีการคิดค่าบริการสำหรับผู้ใช้ บริการนี้เกี่ยวกับลิขสิทธิ์ที่ผู้ใช้บริการต้องขออนุญาตและเสียค่าลิขสิทธิ์ให้ถูกต้องตามกฏหมายก่อนทำสำเนา

บริการเสริม ILL เครือข่าย นอกเหนือเครือข่ายที่ไม่มีบริการ เช่น

 - หนังสือ บทในหนังสือ บทความวารสาร รายงานการประชุม รายงานการวิจัย สื่อโสต สื่ออิเล็กทรอนิกส์

 - การติดต่อกับตัวแทนจำหน่าย

 - การจัดการให้ผู้ใช้ได้เอกสารผ่านฐานข้อมูล

 - ผู้จำหน่ายบทความ เช่น Ingenta, springerlink  เป็นต้น

ปรัชญาและวัตถุประสงค์การบริการ

ปรัชญา : ไม่มีห้องสมุดใดที่สามารถมีทรัพยากรสารสนเทศครบตามที่ผู้ใช้ต้องการ เน้น สนองความต้องการผู้ใช้ แก้ปัญหาการบริการ และเพิ่มศักยภาพในการบริการ

วัตถุประสงค์ : Just in time ทันกาล

วิธีการนำส่ง

วิธีเดิม         นำส่งทางไปรษณีย์ โทรสาร ยานพาหนะ

วิธีปัจจุบัน   บริการจัดส่งสารสนเทศทางอิเล็กทรอนิกส์ สแกนส่ง แนบไฟล์ ทางอีเมลล์

ผู้ให้บริการ

1. สถาบันบริการสารสนเทศ จัดส่งในสถาบันและระหว่างสถาบัน ทางอีเมลล์ ทางระบบออนไลน์ และ ยานพาหนะ

2. ตัวแทนจัดหาและจัดส่งเอกสาร เช่น Ingenta, Springerlink เป็นต้น

การดำเนินการ

แบบฟอร์ม DD กระดาษ ระบบอัตโนมัติ หรือ สมัครสมาชิกทางบริการออนไลน์

ข้อคำนึงในการให้บริการนำส่งเอกสาร

1. ลิขสิทธิ์

2. ค่าใช้จ่ายในการนำส่งเอกสาร ค่าสำเนา ค่าส่ง บุคลากร ค่าลิขสิทธิ์ ค่าตอบแทน ค่าตรวจสอบแหล่งสารสนเทศ ค่าบอกรับ ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบ

3. การเข้าถึงและกรรมสิทธิ์

4. ความสามารถในการเข้าถึงต่างระบบ

การดำเนินการเมื่อได้รับเอกสาร

- แจ้งผู้ขอทันที 

- จัดการให้มีการส่งคืนตามกำหนด

- บทความที่ให้บริการเป็นของผู้ขอใช้